在万达商业于2014年成功上市之后,就有分析师表示,因为万达2014年在电商领域的布局,让投资者看好万达的未来发展。时距万达商业香港上市3个月后,万达电商新平台“飞凡网”和飞凡app于2015年3月底低调上线。
目前,万达电商已经在电商超级仿真实验室里研发了几款试图颠覆生活的产品,它们很快会被运用到全国各地的万达广场。万达电商在智能定位、智能停车、智能储物、智能闸机、智能预约、智能门锁和智能手环等七大智能服务和设备在技术上已经完成了开发,正在试点部署测试。
未来,这些智能服务将应用在广场、院线、亲子、秀场、乐园等业态,并逐步覆盖万达线下各业态的所有经营场所。
以智能停车为例,根据万达的描述,可以将车牌绑定万达开发的APP,如果打算外出购物,从家里出发之前就可以通过APP实时查看停车场的车位情况,并根据自己的行程安排、车的宽窄预约合适的停车位。如果是电动车,还可以选择带充电桩的车位。
进入停车场时,不需要停车取卡,闸机会自动放行。要取车离去时,系统会自动计算出停车费金额,用户可以用账户余额、抵扣积分或优惠券等多种方式完成线上支付,并在30分钟之内自由出场。根据万达实际测算的数据,消费者交停车费时,支付现金和停车券抵扣的平均离场时间分别是15秒和5秒,也就是说,如果全部采用自动识别、自动结算的过程,停车场离场速度将提高三分之二,极大地解决停车场出口排队的问题。
智能预约系统已经在北京通州和武汉菱角湖万达广场两家试点。万达介绍,消费者在手机APP上就可以实时查看餐厅的空位情况,可以再也不用守在餐厅门口等位,手机排号即可,更可以在手机上顺便点菜。
所有这些智慧型的消费体验,都可以通过飞凡网将万达庞大的线下优势整合起来,从而让人们的消费娱乐变得更舒适和方便。而根据王健林的计划,到2025年将争取开业一万家万达广场,庞大的线下客流量是万达做电商O2O的底气所在。
责编:李青