从今年的3月份开始就掀起了母婴电商行业的大战,激烈的价格战一时间成为业内舆论媒体讨论的焦点。随着消费者主导地位的提高,让用户和电商们都值得考虑的问题一个是究竟什么样的平台才是物美价廉,货真价实的体验式平台?另一个问题就是电商的营销推广究竟应该凭借什么手段?
随着互联网的飞速发展,传统的渠道营销和传统广告营销已经不再被年轻一代所接受,甚至是一种推广成本的资源浪费。对于母婴电商之间的竞争,新媒体营销手段层出不穷,竞争者们都在想方设法,各出奇招地找寻市场空白,挖掘所有的渠道资源来整合目标市场的用户群体。说到social media(社会化媒体)我们并不陌生,它处处存在于我们生活和工作中,甚至形成了行为习惯。如果不去发条微博,朋友圈里求个赞,地铁里面摇一摇都会被认为是非人类。这就是social media的力量,它将每一个个体化自然人连接到一个信息网络中去,通过不同的兴趣爱好、关注话题的分类,自发形成社群组织。每个人对事物的认知都会被瞬间传播放大,形成话题,这就是社会化营销的力量。传播范围更广泛,传播反应热度化,传播对象更精准,传播内容更爆炸,这种力量使得口碑营销成为社会化媒体营销推广的动力。
正如我们熟知的垂直母婴电商蜜芽宝贝,同样是深耕跨境电商,但是蜜芽宝贝建立的专业化海外采购团队,打造专一进口母婴网购平台,用进口免税限时特卖的模式通过社会化媒体的推广迅速成为母婴消费市场最受关注平台。就三月份的的母婴电商行业大战中,初出茅庐的蜜芽宝贝以进口大牌纸尿裤38元起售为口碑营销的话题点,点燃了电商价格战的舆论话题,通过专业化的快捷服务,一时间在微博、微信、新闻头条、网购热推等社会化媒体中传播开来。每一个在蜜芽宝贝上体验过后的目标消费者们形成了话题社群,在蜜芽宝贝的移动端平台进行互动,同时蜜芽宝贝通过渠道供应链的优势利用价格优势爆品纸尿裤打开了消费市场,用社会化媒体的力量带动了其专业化-高质量-快捷体验-进口选购的优质服务的口碑,不得不说,短短建立才三年的蜜芽宝贝,不鸣则已一鸣惊人,让一些行业实力竞争者变成了惊弓之鸟。
不能不承认,我们正处在信息化高度传播的时代,移动互联网让社会化媒体更加成为人们了解世界,提出问题并且通过它来自我解决问题的工具,商业模式打开线上线下的互通,盈利模式的传遍让越来越多的创业者认识到社会化营销的重要性,人们需要的是“传”,而不再重视“播”,让传播这个概念不再受到环境和时间的局限,口碑营销无疑是社会化营销的催化剂。让用户参与到品牌推广中来,让产品体验和渠道通过社会化营销产生爆炸内容,形成用户间的互动传播。这个时代,请记住social media一切皆有可能。
责编:李青