为深入贯彻落实省联社和晋中审计中心信贷工作增户扩面战略部署，全力抓好年底收关冲刺工作,晋中开发区农商银行制定了“农信金秋 信惠有您”竞赛活动方案，明确目标任务，优化考核办法，细化具体举措，行党委领导带头落实，促进全员提振信心、激发热情，全面掀起了增户扩面攻势。短短20多天，新增有效贷款户数1595户，金额21364万元。

持续深化营销活动。通过学习培训客户经理彻底转变了营销观念，由“坐商”变“行商”，积极主动走出去，在农村、集市、单位和社区深入开展走访营销。为提升走访成功率，业务部门在制定考核办法中分别设计了多项规定动作，明确考核获客营销户数、授信金额、用信金额各占60%、20%、20%的比例，让走访真正做实做细。并且明确规定所有在编员工每月成功营销1户以上，每户用信金额不低于15万元，从绩效工资中每人每月拿出500元进行考核，并按完成任务比例设计专项奖励，以部门、网点为单位，按月考核、兑现。形成了全行全员营销阵势，提高了营销效率。授信管理部、小微贷管理中心等相关业务部门也充分发挥调度作用，及时审核资料、统计数据，每日公布前一日营销户数、授信户数，在全行掀起你追我赶的竞赛热潮。

持续优化服务质效。针对城乡居民需求的不同，推出了“惠农贷”“惠薪贷”“惠商贷”“青年贷”等专属信贷产品，全面契合不同群体的实际需求，靶向施策，精准对接。并不断优化办贷流程，缩短贷款审批链条，确保流程优化到位。建立小微企业贷款“专项规模、专职团队、专业流程、专门风控”的运营模式，在全辖范围内推行最优质的信贷服务标准，确保做到“急客户之所急，想客户之所想，正常事项不懈怠、紧急事项不过夜”。极大的提高了客户的满意度。( 陈利宏 )