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华夏银行太原分行优化支付服务显成效——银医合作共筑便捷就医新生态
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2024/8/12 11:03:27
在医疗服务领域，现金流通的便捷与安全对提升医院运营效率和患者就医体验至关重要。然而，零钱短缺时常成为医院运营过程中的瓶颈，影响病患支付便捷性及医院工作效率。为解决这一难题，华夏银行太原分行迅速响应，充分发挥金融服务优势，主动对接多家医院提供现金服务，帮助其有效缓解零钱短缺问题，提高结算效率，减少患者等待时间，提升就医体验。
近日，华夏银行太原分行杏花岭支行深入太原市老城区柳溪街卫生服务站，为老年患者这一“现金使用高频群体”量身定制服务方案。不仅现场提供“零钱包”兑换服务，还积极推广线上零钱预约渠道，同时普及人民币法定地位知识，维护金融市场秩序。针对老年患者的特殊需求，工作人员耐心指导其使用手机银行APP及微信零钱功能，收获了“我们更喜欢使用现金，这可太方便了！”的温馨反馈。
截至目前，华夏银行太原分行已与山西医科大学第二医院、山西黄河医院等7家重点医疗机构建立稳固的合作关系，常态化开展上门收款、零钱及残损币兑换等金融服务，有力推动了医疗服务的提质增效。
展望未来，华夏银行太原分行将不忘初心，继续深化与医疗机构的合作，不断探索金融服务与医疗场景的深度融合，致力于为患者带来更加贴心、高效的支付体验，共同书写医疗便捷服务的新篇章。
牛晓灿
责编：李思雨
