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祁县农商银行开展2025年“3·15” 金融消费者权益保护教育宣传活动
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2025/3/24 18:10:00
为进一步做好金融消费者权益保护教育宣传活动，深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，祁县农商银行积极响应监管部门号召，开展了一系列以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
充分利用营业网点开展金融消费者权益保护教育宣传，通过悬挂条幅、LED、广告机、宣传折页等形式向消费者普及金融知识，提升防范金融风险能力。耐心回应客户诉求，帮助客户解决实际问题，并为客户普及金融消费者权益、消费纠纷的解决途径、消费者维权典型案例、承诺高额回报、编造“一夜成富翁”、编造虚假合同等非法金融常见手段，以及非法金融的识别及防范要点，帮助消费者提升风险防范意识和理性维权能力，营造了浓厚的教育宣传氛围。
同时，该行工作人员走进农村、社区、商户、企业、景区，向来往的群众宣导金融政策、提示金融风险，并对群众提出的相关问题开展答疑解惑，帮助群众正确认识金融产品和服务，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。文旅支行在乔家大院景区入口、游客服务中心等人流密集区域设立了金融知识宣传点，向游客普及金融消费者权益保护、防范金融诈骗、个人信息保护等知识，分享了近年来典型的金融诈骗案例，帮助游客识别常见的金融陷阱。
责编：刘烨
