本报讯 今年以来，盂县工商局以加大对电子产品“格式合同”的监督检查为重点，深入开展了清理整顿格式合同专项执法行动，严厉查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为。共出动执法人员280人次，出动执法车辆128车次，对4户苹果电子产品、20户其他电子产品经营户进行了检查，对3户不公平格式条款的电子产品经营户的“霸王条款”罚单，从而进一步规范了电子产品行业规范使用格式合同的行为。
在清理整顿过程中，盂县工商局执法人员检查发现，某公司在销售的“苹果iphong5”手机维修条款中“您享有的保修权益是附加在本地消费者法律所提供的权利以外的”，此条款排除了本地消费者应当享有的权利，该条款明显违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条第四项“经营者与消费者采用格式条款订立的合同，经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利”的规定，工商执法人员依据有关规定对该公司进行立案查处。盂县工商执法人员同时加大对《合同违法行为监督处理办法》等有关法律法规的宣传力度，提高消费者对侵害自身权益的合同格式条款的识别能力，充分发挥行政指导作用，制订了一批规范性的格式合同，督导经营户按规定使用格式合同开展业务，营造了公平的消费环境。
（王英勇 赵建萍）