本报讯 “窗口要高、服务要佳、办事要实、行风要正。”这是吉县国土资源局今年对窗口服务提出的新要求。
今年以来，该局从强化服务意识入手，在全体人员中进行了“为谁服务”和“假如我是一名来机关办事的群众”大讨论，经过换位思考，牢固树立起职责意识和服务意识，自觉为群众办实事、做好事。该局推行了“首问负责制”，接待办事群众，坚持“问到谁、谁负责”，是自己的业务工作认真做好，不是自己的业务范围就耐心解释，并帮助联系到办理人。 （陈敬梅）
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