本报太原4月22日讯（记者 郝薇）日前，针对保险公司“夸大承诺，有诺不履”的行为，山西保监局建立三种途径，强化对保险公司服务承诺的监督检查。
据悉，该局制订了《山西省保险行业服务承诺监测检查制度（试行）》，从服务能效、服务时效、服务规范等三个方面对公司进行监测检查；每半年组织一次服务承诺监测检查，并在业内通报检查测评结果和监测警示。与此同时，该局还在季度市域监管巡查中对服务承诺落实进行明察暗访，督促基层公司切实履行服务承诺。并在日常监管中严查误导承诺和虚假承诺，对违反监管法规的公司，依法采取监管措施。
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