本报讯 为做好2014年星级柜面评审活动，推广星级柜面先进的经验和做法，山西省保险行业协会于5月份在全省各地陆续开展了星级柜面观摩交流活动。
5A级柜面太平洋人寿山西分公司“坐享式服务”新颖独特，平安人寿山西分公司系统强大完善，制度规范专业；4A级柜面泰康人寿山西分公司突出养老社区主题，开展微信理赔。三家公司的柜面负责人分别向观摩人员介绍了观摩柜面的发展历程、服务模式、服务流程、服务标准、运营制度等柜面创新服务的内容，并对2014年星级柜面评审活动提出了意见和建议。
责任编辑：刘俊平
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