本报太原6月30日讯（记者 郝薇）今年“7·8”是保险行业的第二个公众宣传日。按照中国保监会、中国保险行业协会统一部署，山西保险业将于7月3日至10日开展为期一周的“全国保险公众宣传日”系列活动，活动将紧紧围绕中国保监会“爱无疆 责任在行”的活动主题，结合山西实际，采取多种形式，开展集中宣传。
据了解，今年山西保监局的活动主题为“监管服务下基层”，一直以来，山西保险业始终把保护好保险消费者利益作为监管工作的出发点和落脚点，积极履行监管职能，认真解决保险领域群众反映集中的突出问题，切实推动保险业更好地服务人民群众和经济社会发展，努力实现“保险让生活更美好”。
这次活动主要面向基层社会公众，一方面宣传保险消费投诉处理职责和程序，一方面倾听社会公众有关保险服务等问题的反映，现场解答社会公众的咨询。同时，按照中国保监会《保险消费投诉处理管理办法》和该局保险消费投诉处理程序，现场受理保险消费者投诉事项，协调当地保险机构、保险纠纷调处中心，寻求解决有关问题的办法。
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