本报太原8月6日讯（记者 王波 通讯员 董华）今年，太原高新区国税局积极落实群众路线教育实践活动，千方百计提升服务能力，切实解决“门难进、脸难看、事难办”的问题。
具体做法为：一是组织专人对纳税人进行电话访问，征求意见涉及服务态度、环境、效率、流程、技能5类30条，有关技能、态度等方面的意见13条正在进行深化整改。二是开展以“查找服务短板、规范执法行为、简并办税流程”为内容的培训和知识竞赛活动，努力使纳税服务水平真正做到有序、合规、高效。三是开展了以“倾听纳税人心声，敬请纳税人评议”为主题的“向人民汇报，请人民监督”活动。活动现场，邀请到80余家入区企业代表和新闻媒体参与评议，并就依法行政、工作作风、廉洁自律等方面开展了工作满意度测评问卷调查。经回收统计，纳税人满意度为99%，同比提升了11%。
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