本报太原1月12日讯（记者 张剑雯）省通信管理局今天发布消息，2014年度我省电信行业综合满意度为89.12，创历年最好成绩。
本次测评内容根据目前各企业的业务经营范围及业务开展情况，及用户普遍关心的电信服务热点问题确定，采用综合满意度测评和专项满意度测评相结合的方式进行，测评结果按照百分制统计。在电信运营企业综合满意度测评方面，中国电信山西分公司为90.59，中国移动通信集团山西有限公司为90.38，中国联通山西省分公司为88.1，中国铁通山西分公司为87.4。
另外，在电信运营企业固话业务满意度测评方面，中国电信山西分公司以90.68位列第一；在电信运营企业移动业务满意度测评方面，中国电信山西分公司以90.58位列第一；在电信运营企业专项满意度测评结果方面，中国移动通信集团山西有限公司以91分位列电信宽带业务第一位，中国电信山西分公司以87分位列流量业务第一位。
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