一场秋雨一场寒，落叶纷纷近寒冬。伴随着气温骤降，供暖季悄然来临，眼下，供暖缴费成为了人们当前的“头等大事”。

“小韩，帮我缴个燃气费，每次来总得麻烦你，马上入冬了，这次多交点！”家住襄垣县大黄庄村的李大姐走进襄垣农商银行营业部，向大堂经理韩雪主动打起了招呼。

“好的李大姐，这段时间柜面缴费人多，您可以打开晋享生活或山西农信手机银行，线上完成缴费，省去您的等待时间。我来帮您操作一下……”在韩雪的熟练操作下，不一会儿就帮李大姐完成了缴费。

由于供暖季的临近，襄垣农商银行部分营业网点的业务量也多了起来，近半数是客户缴燃气费。近几年，襄垣县辖内各村纷纷实施“煤改气”工程，越来越多的村民安装上了燃气壁挂炉，燃气供暖成了该县乡村地区的主要供暖形式之一。

近年来，襄垣农商银行依托县域发展实际，高度聚焦民生需求，积极研发开通“线上”+“线下”相结合的缴费方式，为地方群众提供了网点柜面、厅堂智慧机具、晋享生活及手机银行等多个渠道的燃气缴费服务，持续打通助力民生服务的难点堵点。截至目前，该行已成功为襄垣县古韩镇、王桥镇、侯堡镇辖内12000余户家庭提供代理燃气缴费服务，累计完成代理缴费4800余万元。

目前，该行正在积极推广宣传线上燃气缴费业务，襄垣县古韩镇、王桥镇、侯堡镇辖内的燃气物联网表用户均可通过山西农信手机银行、晋享生活APP两种线上渠道中的“生活缴费”模块进行自行缴费，在家就能实现燃气购买，省去了到网点写卡的环节，足不出户就可享受到便捷高效的燃气缴费服务，将实实在在的便民服务送到百姓身边。

多年来，该行充分担当地方金融主力军职责使命，立足县域、扎根本土，多方面搭建便民场景，持续融通与广大客户的纽带桥梁，不断拓宽金融服务渠道，竭尽全力把贴心服务和金融产品传递给千家万户，真正用心打造百姓身边“有温度”的好银行！（郎逸群）

责编：刘婷