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服务热情 理赔迅速 一诺千金 情系客户
农银人寿垣曲支公司一日快赔获赠锦旗
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2021/8/13 11:03:23
8月5日，客户马女士的丈夫亲自将一面印有“服务热情 理赔迅速 一诺千金 情系客户”16个烫金大字的锦旗送到农银人寿垣曲支公司，对公司理赔人员和代理人员的暖心服务表示感谢，并为儿子购买《农银万物昇重大疾病保险》。
2017年6月4日，马女士购买《农银金穗安康保障计划》，大病保额124412元；2021年1月6日，客户因新鲜脑梗住院治疗；7月9日，客户前往医院进行半年复查并向垣曲支公司报案，公司工作人员立即协助客户准备所需资料，代理人郭荣娟更是前往医院全程陪同；7月13日，客户理赔资料齐全，前往垣曲支公司柜面申请理赔，经公司审核达到轻症理赔条件，当天完成审批并将理赔款24882.4元打至客户指定账户；7月14日，客户马女士致电垣曲支公司，感动地说“此次虽然只是轻症理赔，金额不多，但是公司以及代理人的暖心服务，让我们真切体会到了农银人寿的诚信和担当，更加相信保险、认可保险。”
邵艺
