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富德生命人寿太原中支开展第七届创优杯竞赛月活动
为打造“博学、慎思、明辨、笃行"的学习文化,提升运营条线员工的专业素养和服务能力,为广大客户和业务人员提供优质、快捷的服务。富德生命人寿太原中支按照总分公司要求,积极召开第七届“创优杯”业务技能竞赛启动仪式,拉开了运营条线“大比武”“大练兵”的序幕。
自总公司2015年开展运营条线业务技能竞赛活动以来,至今已是第七届。2021年的业务技能竞赛时间为7月起至9月份,竞赛项目包括微课大赛、兼职讲师大比武、专业技能大比拼、蜂王争霸等内容,通过培训学习、现场初赛的层层选拔,最终将在核保契约、保全、理赔调查、单证档案、咨诉、增值服务、电话服务、IT八大业务序列选出最优秀的人员参加总公司现场决赛。太原中支将组织运营人员进行系统化培训学习。此举也将为提升运营条线人员的专业水平和整体服务能力、支撑公司业务发展起到积极作用。创优杯活动月,竞赛旨在“以比促学,学以致用”,要通过比赛获得技能的提升进而努力争取“蜜蜂会”的荣誉,高度重视比赛结果对个人发展和提升的重要性,鼓励大家积极追求荣誉,为荣誉而战。同时提出三点工作要求:思想上高度重视、认知上深刻有效、目标上紧咬不放,勉励大家要“审视自己,改善不足,积极主动”,提升自我价值,为实现金融业好公司贡献自己的力量。