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富德生命人寿太原中支暖心理赔
窦女士于 2018年 3月 31日购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额5万元,同时附加《康悦人生住院费用补偿》和《富德生命附加意外门急诊医疗保险》。
2021年8月2日,窦女士因甲状腺癌住院治疗,富德生命太原中心支公司理赔人员得知此事件后,立即赶往医院进行慰问及探望,并嘱咐客户安心休养。
2021年9月6日上午,窦女士恢复出院后拿着理赔资料来到富德生命人寿太原中心支公司柜面进行理赔。当客户提交完整理赔资料后,理赔人员迅速受理,经审核,资料齐全,责任清晰,窦女士所患疾病符合公司保险理赔范围,按照条款约定,2021年9月8日,公司向受益人给付重大疾病保险金50000元,并赔付医疗费56840元。
整个理赔过程简单快捷,理赔人员服务热情周到,让窦女士及家人深受感动。
富德生命人寿一直秉承着“以人为本,以客户为尊”的服务理念,为广大客户在风雨路上撑起保护伞,体现富德生命人寿对客户的爱与关怀。理赔款对于一个普通家庭来说就是一份爱,让家人可以更好的接受治疗,让生命变得更加有温度,家人都在,才是一个家庭最好的模样。