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理赔及时 手续便捷 —富德生命人寿吕梁中支理赔
富德生命人寿吕梁中支近日快速理赔了一起案件,得到了客户家属的充分肯定和赞誉,体现了富德生命人寿“1234”特色关爱理赔服务标准的承诺。
客户张先生于2016年4月20日通过在富德生命人寿工作的朋友为自己投保了一份《富德生命如意宝一号年金保险》。
天有不测风云,人有旦夕祸福,张先生不幸于2021年8月28日因意外身故。家人按照保单上的理赔电话95535进行报案,接到理赔电话后,富德生命人寿吕梁中支随即主动联系客户家属,安慰客户家属,了解客户相关情况,同时告知客户理赔所需的材料。
2021年9月15日,客户家属提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,张先生所患疾病符合公司保险理赔范围,按照条款约定,2021年9月16日,公司向受益人给付身故保险金70844.83元。
该案件再次彰显了公司高效快捷的理赔服务,有效提升了公司在客户心中及当地的美誉度,体现了公司“内诚于心,外信于行”的经营理念,彰显了公司良好的品牌形象。