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富德生命人寿太原中支快速理赔获赞
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2021/10/27 10:39:57
2020年9月21日张女士投保我司《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》， 2021年8月26日因右胫骨骨折住院治疗，2021年10月15日太原中心支公司赔付医疗保险金9646.98元。
2021年10月14日，张女士的家人带齐相关材料来到了富德生命人寿太原中支客服中心，咨询理赔相关事宜，理赔人员接到此案件后，立刻处理，经过核实取证，确定张女士本次骨折住院属于保险责任范围。按照会同条款约定，公司及时向受益人给付保险金。
张女士的家属是一名媒体人，他对公司的理赔服务赞不绝口，夸公司理赔速度快，两天时间就拿到理赔款；服务态度好，理赔人员耐心真诚，语言文明礼貌；理赔人员专业敬业，熟悉业务。感谢公司优质高效的服务！他表示要在相关媒体对公司进行宣传，让更多人了解公司，购买更多保险产品，为更多人提供健康服务。
该案件的快速理赔，是公司贴心、专业、高效服务的具体体现，诠释了公司“富及民众，德行天下”核心价值观的基本内涵， 让公司“以人为本，以客为尊”服务理念得到再次升华！
