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用真诚感动生命 用专业赢得赞誉
2019年7月9日,王女士投保我司《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》,于2021年8月3日因面神经麻痹住院治疗,2021年10月8日晋中中心支公司给付保险金6350.77元。
2021年10月5日,王女士给公司打来电话,询问住院理赔情况,在接到家属报案信息后,富德生命人寿晋中中支高度重视,并委派理赔人员赶到医院核查住院和医疗情况。经审核,该女士住院情况真实,且资料齐全,责任清晰,所患疾病符合公司保险理赔范围,按照条款约定,公司及时进行了理赔并到医院送去鲜花及慰问品。 王女士握着前去看望人员的手激动地说 “理赔款收到了,非常感谢富德生命人寿的关心和理赔,您们的服务真好,理赔特别快,真是一家值得信赖的公司!”
一束鲜花反映的是一种态度,一份保单体现的是一份承诺。富德生命人寿始终坚持“富及民众,德行天下”的核心价值观和“内诚于心,外信于行”的经营理念,积极履行社会责任,专注于为社会提供全方位的保险保障,给每个家庭撑起健康快乐的安全保护伞。