为深入贯彻落实省联社“农情金秋 信惠有您”综合营销活动，抢抓营销旺季有利时机，榆次农商银行新集街支行依托辖内网点服务等优势，主动上门，融入市场，依托“网格化”营销，深入一线开展精准营销，致力于为辖内百姓提供更加优质的金融服务。

挖掘周边资源 拓展服务半径

新集街支行挖掘周边商户资源，与周边商场商户拉近关系，从日常交流沟通、帮忙兑换零钱残币、理财知识讲解中发展我行业务，同时也拓宽外拓覆盖面。在日常工作中，有很多前来缴纳交通罚款的客户，这时，新集街支行的工作人员会对客户介绍晋享生活APP的缴费功能，协助客户缴纳罚款，并向客户介绍晋享生活APP的其他便捷功能，并且利用晋享生活的全能功能服务客户，让客户享受到我行业务的便捷、服务的周到，以令人信赖的服务、令人赞许的服务效率赢得客户的肯定。

紧抓厅堂营销 提升服务水平

为加强厅堂营销质效，新集街支行采用行长为核心，大堂经理、综合柜员三道阶梯性营销的方法，大堂经理在观察、沟通、分析确定客户资质的基础上，向客户提供最优质的服务，同时向客户全面介绍我行各项金融产品；综合柜员充分发挥窗口服务作用，对客户开展“请进来”营销；各网点负责人充针对营销工作中的问题和不足，迅速做出调整，从而牢固锁定目标客户，多方位开展营销活动。

捕捉客户信息 做实外拓营销

走出去，才能抢在前列，新集街支行弹性制定外拓营销措施，合理划分客户服务网格，对客户进行上门服务，深入了解客户需求并登记在册，夯实客户储备基础，对于有存贷款需求的客户，做到当日落实，将金融服务送到客户家门口，切实解决客户金融需求时间不匹配问题。通过分析区域客户群体，合理划分片区、分组行动，细分商户需求，有序建立台账，进一步做好商户维护和营销，最大程度为客户提供服务、解决难题。翟若钰