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农银服务暖人心 快速理赔显诚信
农银人寿运城中支快速理赔获赞誉
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2021/11/23 14:56:35
11月15日，客户郭女士来到农银人寿运城中支柜面，将一面印有“农银服务暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗赠与公司，对公司诚信高效、温暖贴心的理赔服务表示感谢。
郭女士于2019年9月购买农银人寿万物生重大疾病保险，保额19万元。2021年9月，郭女士因喉咙不适前往运城市中心医院检查，诊断为甲状腺恶性肿瘤后住院治疗。
11月1日，农银人寿运城中支工作人员接到郭女士报案，当天开展理赔调查，协助客户准备理赔资料。11月2日，郭女士提交理赔申请，经审核属于保险责任范围，当天结案并将重大疾病理赔款19万元和恶性肿瘤关爱保险金9.5万元合计28.5万元，付款至客户指定银行账户。收到理赔款后，郭女士非常感动，立即通过微信致谢，并表示治疗结束后一定到公司当面感谢。
客户的认可就是对公司的的肯定。今后的工作中，农银人寿运城中支将一如既往地以十分热诚服务客户、温暖客户。
杜艺卓
