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富德生命人寿太原中支快速理赔25万元
2021年11月5日,富德生命人寿太原中支理赔人员收到了客户理赔款到账短信,对公司快速理赔服务表示感谢。
原来,在2012年11月22日,王女士在富德生命人寿为自己投保了《生命吉祥三宝A款两全保险》保额10万元,出于对公司的信赖和产品的认可,随后在2013年1月2日又购买了一份《生命大赢家年金保险》保额15万元。
谁知,天有不测风云,王女士在2021年10月11日不幸因病身故。家人按照保单上的理赔电话95535进行报案,接到理赔电话后,富德生命人寿太原中支随即主动联系客户家属,安慰客户家属,了解客户相关情况,同时告知客户理赔所需的材料。
2021年11月20日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,王女士所患疾病符合公司保险理赔范围,按照条款约定,2021年11月22日,公司向受益人给付保险金257673.92元。
这才有了客户家属收到理赔款后给公司发的短信:服务满意,理赔迅速,感谢!
一句感谢,是客户对公司的信赖,富德生命人寿也将继续秉承“内诚于心 外信于行”的经营理念,用心承诺,将爱传承,为实现金融业好公司目标继续迈进!