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科技赋能 温度服务—富德生命人寿山西分公司智享柜面正在推广使用
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2021/11/25 18:37:00
为积极践行公司科技赋能战略，以服务助力公司深化转型，贯彻“用户中心”的思维模式，智享柜面服务在富德生命人寿山西分公司3家柜面推广使用，让客户体验到用移动平板办理业务带来的高效、环保和便捷。
智享柜面功能丰富，打破了公司传统服务的局限，将固定柜面转换化为移动电子柜面，用移动平板面对面为客户提供契约、保全、理赔等各项线上服务，构建温馨、智能、便捷、融合的柜面服务体验。
山西分公司柜面获得智享柜面试点资格，在完成综合柜员系统培训、硬件设备配置后，山西分公司、太原本部、晋中中支相继上线智享柜面项目，极大的提升了柜台综合运营的效率、质量和客户服务体验，收获了众多客户与公司内外勤员工的满满认可。
富德生命人寿山西分公司正努力打造成一家“行正道、做正事、为正人，做金融业的好公司”的公司，我们将努力推行智享柜面至全省各中支机构，不断强化服务意识，优化运营服务，提高服务水平，为客户提供最暖心的客户服务，让更多客户感受富德生命带来的优质服务体验。
