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理赔诚信 服务周到—富德生命人寿太原中支理赔服务

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2021/11/25 18:38:55

“太感谢你们了,富德生命人寿让我真正了解了保险啊!”客户郭女士在收到富德生命人寿给付的理赔款后,感慨万分,激动得一直说着感谢。

客户郭女士于2018年12月7日在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》。

2021年9月24日被保险人因宫颈癌住院治疗。家人按照保单上的理赔电话95535进行报案,接到理赔电话后,富德生命人寿太原中支随即主动联系客户家属,安慰客户家属,了解客户相关情况,同时告知客户理赔所需的材料。

2021年11月6日,客户家人提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,客户所患疾病符合公司保险理赔范围,按照条款约定,2021年11月8日,公司向受益人赔付重疾保险金103375.22元,并豁免续期保费31900元。

郭女士及其家人充分肯定了公司的理赔服务工作,称赞富德生命人寿是一个“重合同,守信用,讲效率”的好公司。

在本次赔案中,富德生命人寿及时的为客户送去了保障,送去了温暖和关爱。太原中支也将继续不忘初心,牢记“以人为本 以客为尊”的服务理念,为更多的客户送去关爱与保障!