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重疾无情 幸好有你—富德生命人寿太原中支理赔
2019年1月2日,黄先生在富德生命人寿投保了《富德生命长盈三号两全保险》产品,天有不测风云,2021年10月27日,客户不幸因疾病身故。
心情悲痛的家人按照保单上的理赔电话95535进行报案,接到理赔电话后,富德生命人寿太原中支随即主动联系客户家属,安慰客户家属,了解客户相关情况,同时告知客户理赔所需的材料。
2021年12月13日,客户提交完整理赔资料,经审核,资料齐全,责任清晰,所患疾病符合公司保险理赔范围,按照条款约定,2021年12月15日,公司向受益人给付身故保险金31038.53元。
当太原中支公司理赔人员将充满浓浓情谊的理赔款送到客户X家中时,客户的一家人感慨万千,家人紧握着工作人员的双手久久不愿松开,并感慨地说:“病魔无情,但你们有爱,感谢!”
金杯银杯不如客户的口碑!富德生命人寿太原中支也将继续秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观,为每一位支持和信赖的客户提供更优质的服务!