当前位置:首页 > 转型转型

特色服务 关爱有你——富德生命人寿晋中中支暖心理赔

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2021/12/28 10:32:28


马先生于2018年2月4日购买了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》。

谁料,意外突发。2021年11月29日,马先生突发脑出血,,富德生命晋中中心支公司理赔人员得知此事件后,立即赶往医院进行慰问及探望,并嘱咐客户安心休养。

近年来,富德生命人寿积极践行“1234特色理赔服务”,在客户出险后,及时进行报案,富德生命人寿的理赔人员会上门进行探望,也得到了广大客户的一致好评。

2021年12月22日上午,马先生家人拿着资料来到富德生命人寿晋中中心支公司柜面进行理赔。当客户提交完整理赔资料后,理赔人员迅速受理,经审核,资料齐全,责任清晰,马先生所患疾病符合公司保险理赔范围,按照条款约定,次日,公司向受益人给付报销医疗费用7680元。

整个理赔过程简单快捷,理赔人员服务热情周到,让马先生及家人深受感动。

富德生命人寿一直秉承着“以人为本,以客户为尊”的服务理念,为广大客户在风雨路上撑起保护伞,体现富德生命人寿对客户的爱与关怀。理赔款对于一个普通家庭来说就是一份爱,让家人可以更好的接受治疗,让生命变得更加有温度,家人都在,才是一个家庭最好的模样。