面对榆次区突如其来的疫情，榆次农商银行东阳支行坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，用实际行动诠释初心和担当，用迎难而上的战斗姿态，冲在金融防疫的最前沿，以有温度的志愿驰援、有速度的信贷支持、有力度的线上服务，助力当地百姓渡过难关。

同心抗疫有温度。在榆次区东阳镇划定封控区后，东阳支行主动靠前，迅速响应，严格按照属地防疫要求，落实防控措施，强化人员排查，开展网点消毒，动员广大干部员工积极参与到疫情防控工作中，主动联系乡镇政府和疫情防控点，了解主要防控部署情况以及防控物资的储备情况，向夜以继日奋战在防控一线的工作人员致以崇高的敬意和衷心的感谢，叮嘱大家在疫情防控中要注意自身的安全防护，并为他们送去了防护服、口罩、酒精、面包、水等生活和防疫物资，与他们共同筑牢疫情防控屏障，用实际行动为疫情防控一线带来温暖。

信贷支持加速度。在东阳镇全面封控的情况下，东阳支行行长刘峰带领工作人员开展市场调研，充分了解东阳镇农户、商户、企业等受疫情影响的具体情况及恢复生产资金需求，安排专人对接，通过调整还款方式、延长授信期限、展期等方式对小微企业予以纾困解难，确保不因疫情原因造成客户贷款逾期，深入宣讲山西省农村信用社支持市场主体抗疫情促发展十条举措，进一步优化信贷服务流程，开通绿色通道，提升办贷效率，持续加强支持市场主体抗疫情促发展的力度。

线上服务有力度。为了满足疫情期间客户金融服务需求，东阳支行开展全天候24小时线上服务，通过短信、电话、微信等方式，联系对接客户，指导和帮助客户使用手机银行、晋享e付等线上渠道，足不出户办理金融业务，尽量减少人员流动，有效保障客户及员工身体健康和生命安全，让金融服务在疫情期间不间断、不打烊、不放松，确保抗疫工作与金融服务、业务发展齐头并进。（翟若钰）