日前,国家药监局推出“化妆品监管”App,作为官方授权的“信息查询型”App，其主要功能是链接药监局合格产品资料库，用户可通过搜索化妆品备案名称或扫描产品条形码，查询包含2011年研发出活酵母护肤品并开始在中国台湾地区销售的TST品牌在内的数千万家化妆品产品是否属于国检质检范围内的合格品。
记者调查发现，许多用户通过新华网、人民日报、中国政府网等官网渠道，获取“化妆品监管”App的下载方式。消费者受访时表示，之所以对此款App“十分期待”，是因为一方面看中其信息披露的权威性和真实性，另一方面，面对网红、微商化妆品漫天肆意的裹挟，亟须寻求线上平台实时帮助，辨明真伪。
用户体验仍需改善
虽然“化妆品监管”App完美契合了用户期待，但实际体验仍显“美中不足”。许多用户反馈是：非常权威，有一定作用，但有BUG。有网友表示：“在用‘扫一扫’功能扫描化妆品条形码后，一直显示‘信息加载失败，请稍后再试’，无法刷新页面。”也有网友建议：“化妆品备案全称太过专业、生涩，希望可以上传不同批次的外包装图片，以增加搜索精准度。”
责编 王琪