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平安产险山西分公司:半路缺油获道路救援
8月13日中午,平安产险忻州中支小吴接到客户杨女士的电话,称新买的车辆因不熟悉油耗,走到一半停在了市区北面的开发区路上,特别尴尬。杨女士想到办理保险时,小吴曾介绍过道路救援服务,便立即打电话询问。
了解到客户的处境后,小吴立即指导杨女士打开平安好车主APP申请道路救援,选择紧急脱困。杨女士提交后不到10分钟,便接到救援公司电话,告知详细地址后,杨女士还可以看到救援人员的位置,安心地等,不焦虑。20分钟救援公司便到达现场,为车辆加油50公升,公里数不超100公里,未收取杨女士任何费用。
杨女士脱困了,长长地舒了一口气。杨女士再次拨通电话向小吴道谢,称平安不仅服务周到,好车主APP更是强大。“真没有想到,这平安好车主真的是功能齐全。要不是这好车主,我这车停在这儿,叫朋友来,都没这速度。半路缺油,加油站一般都不允许打桶装油!随叫随到,好车主真是太给力了,以后开车是离不了好车主了”,小吴笑道“好车主还会给您更多惊喜”。
责编 王琪