“平时上班不方便请假，想办个不动产权证，愁的不知该咋能挤出点时间，自从知道周六日也能预约办了，心里一下松快了。”周日大厅内办证群众赵利敏拿着到手的“小红本”高兴地说。

自不动产“登记难”问题专项整治开展以来，灵丘县持续纠治群众反映强烈的问题，切实解决不动产登记难问题，维护企业和群众切身利益。

转变服务理念，创新服务方式。持续优化服务流程，简化申请材料，缩短办理时限，确保不动产登记便捷高效。一是延长服务时间，推出“周六日不打烊”服务，有效解决企业和群众“上班没空办、休息时间没处办”的难点问题。推出“事不过夜”服务，延迟下班时间，做到当日事当日办。二是主动上门服务。结合“清零行动”回头看任务，赴13个小区开展不动产登记政策宣传，为7户行动不便群众入户办理不动产登记。三是开展线上办理。二手房转移登记通过手机客户端三晋通APP“互联网﹢不动产登记”系统，实现了买卖双方线上签约、线下领取或邮寄不动产权证书的便利服务。今年以来，共有5户二手房转移登记通过线上办理。

分类设立通道，高效服务群众。坚持在工作推进中发现问题，在发现问题中为民办好实事。一是设立涉企不动产登记窗口，设立专门窗口为企业办理不动产登记，实现抵押权登记即来即办，办理时限较之前节约半天左右。今年以来办理企业不动产抵押权登记36笔，助企获贷2.7亿元。二是推出“二手房转移登记及水电气热联动过户”一次性办理。由县不动产登记中心牵头，将原本涉及不动产登记、税务、供水、电力、燃气、供热等多个部门的单独办理事项，转化为多部门联合办理事项，实现线下只进一扇门、一窗通办、最多跑一次。截至目前，二手房转移登记及水电气热联动过户20件。三是对新建商品房不动产登记采取集中预约办理。针对近年来全县商品房相继竣工，办理不动产权证人员增多的情况，将转移登记和抵押登记两项业务合并受理，并采取提前预约方式，合理安排开发公司代理人、银行受托人、购房人同时到达集中办理。

“我们聚焦群众的急难愁盼，通过建章立制等一系列举措，不断提升登记服务质量和水平，确保民生实事落地见效。”灵丘县不动产登记中心主任韩尚林说，“今年以来，中心共开展各类不动产登记36919件，其中办理不动产登记证书36921本；不动产登记证明2611本；解决群众急难愁盼问题36件；化解“清零行动”历史遗留问题房屋转移登记7件。”

山西经济日报全媒体记者 翁剑 通讯员 张志华