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平陆税务：“四大行动”赢得叫好
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2021/8/23 10:52:59
近期，国家税务总局平陆县税务局坚持把“以我非常努力，愿您非常满意”作为不懈追求，积极开展“四大行动”，全力提升纳税人缴费人满意度，进一步激发了市场主体活力，赢得了社会各界的普遍叫好。
多举措进行大走访。为纳税人赠送《优化营商环境廉政监督卡》《山西省办税事项“最多跑一次”升级清单》等资料，收集和征询企业对税务部门在服务企业发展、落实税收优惠政策、优化税收服务等方面的具体意见和建议，碰到问题线上答，遇到难题团队解，发现不足及时改，让优质服务落地见效。
多方式进行大调研。详细了解企业在业务办理及政策方面的问题和需求，直面纳税人涉税诉求，答疑惑、解难题、补短板、优服务。
多渠道进行大宣讲。充分利用办税服务厅、微信群等传播渠道，坚持每天向纳税人发送涉税提醒和最新税收政策，多维度、多视角形成立体宣传合力。
多部门进行大保障。实行网格员制度，将13个内设股室和6个派出机构划分为4个网格化入企服务小组，由局领导任小组组长，主要负责包联单位和落实股室承担所分配纳税人的入企服务工作，做到人人有户、户户到人，确保纳税人缴费人体验更佳、获得感更强、满意度更高。（王会亮）
