党史学习教育开展以来，榆社县税务局深入开展“春雨润苗”专项行动，聚焦纳税人缴费人的实事、难题，用好“加减乘除”法，帮助纳税人算好“减税账”，切实增强纳税人获得感。

算好宣传辅导的“加法”，政策直达快享有速度

政策滴灌“多”一点。以业务骨干团队+税收志愿服务队的“双加强”模式面对面答疑解惑，持续“惠苗固本”帮助小微企业懂政策、得实惠；通过联合榆社县各商业银行召开“银税互动”交流座谈会，为符合条件的小微企业发展企业壮大提供资金上的支持，着力解决企业融资难题，持续“护苗成长”；先后3次召开税费政策培训宣讲会、为125户企业发放“减税降费明白卡”，巩固减税降费成果；积极与财政、乡村振兴办等地方部门对接，建立政策落实机制，加强对榆社县乡村振兴、项目和相关企业的税收政策支持和服务保障，确保乡村振兴税收优惠政策落地见效。

政策享受“快”一点。积极推行税收优惠政策“不来即享”和办税事项“最多跑一次”“全程网上办”服务事项落地见效，让纳税人足不出户就能享受税收优惠便利，为榆社县200余户中小企业提供分类精准推送政策、企业在线交流、业务申报办理、政策“不来即享”、企业融资等服务，进一步压缩了办税时间，减少了办税成本。

 效应分析“细”一点。持续依托“内控监督平台”，及时扫描分析应享未享和违规享受优惠政策的疑点信息，用大数据监测减税降费等政策落实情况，不断发挥内控监督平台“第一道防线”的作用。定期开展乡村振兴税收优惠政策效应分析，聚焦农村饮水工程、易地搬迁等重点政策，分析政策落实情况、取得成效和存在的问题，研究提出意见建议。

算好办理业务的“减法”，执法精简规范有力度

规范执法“严”一些。严格落实国务院“两个不得”和国家税务总局严禁征收“过头税费”的工作要求，该局全面推行“三项制度”优化税务执法方式，在办税厅与办税窗口分别放置行政执法信息公示平台一体机与信息公示牌，主动、及时、有效地公开重要执法信息与办税人员基本信息，进一步打造阳光税务、法治税务。

精简证明“松”一些。全面梳理和规范办税事项清单和证明材料，结合纳税人满意度需求，梳理法律法规规定的证明事项清单，不断优化服务流程，压缩办理时限，大力推行“容缺受理”服务等，办税等候时间平均减少40%，切实提升纳税人获得感。

算好优化服务的“乘法”，办税便利体验显温度

自助办税“优”一步。为最大化给纳税人提供用票便利，该局依托“24小时自助办税服务厅”，为辖区的企业和个体工商户提供便民服务，有效避免了纳税人的“来回跑” “多头跑”，填补了工作时间窗口之外及节假日空白的服务盲区。

网上办税“宽”一步。该局积极推行税务Ukey和电子发票发行工作，制定纳税服务保障方案。开展内外培训辅导共4次，积极为纳税人使用电子发票提供全天候的智慧、便捷和高效服务；积极推行 “非接触式”网上办税，大力推广“城乡居民社保费”微信、支付宝自助缴费，积极引导行政事业单位利用社保费客户端进行自助申报；依托无纸化退税、邮寄发票服务等平台举措，不断拓宽微信、支付宝、云闪付等办税缴费渠道多元化，逐步实现纳税人办税缴费从“网上办”到“掌上办”。

指标评价“实”一步。榆社县税务局各窗口严格落实政务服务“好差评”制度，形成“开展评价-差评处理-结果应用”的闭环管理模式，强化反馈整改，促进服务提质提标。

算好响应诉求的“除法”，聚焦难点堵点有深度

春雨润苗”助小微。该局联合县工商联开展2021年“春雨润苗”助力小微企业发展专项行动，通过“惠苗政策进万家”活动，走访了榆社县五福农产品开发公司等具有代表性的小微企业，为小微企业带去“政策宣传大礼包”和“减税降费红利明白卡”，真正做到纳税人“政策全知晓”“红利一单清”；通过税费专题培训会，为95户小微企业进行“部门协作”促联办。积极加强与地方自然资源、房产等部门的沟通协调力度，签订信息共享、协作配合协议，不断完善不动产业务办理方式，实现了不动产办税“一窗办理、集成办理”，极大减少了办事环节，使得“只进一扇门、办成一件事”的便民利民举措得到了进一步落实落地。

“管家服务”解难题。为切实服务好重点企业，榆社县税务局充分利用“项目管家”管理平台及时跟进，按照“一个项目、一家企业、一名领导、一支队伍”的要求，对县域内的重点项目开展“一对一”上门辅导，主动到施工地调研、发放联系卡，对项目全过程提供精准的涉税政策支持，确保项目建设顺利推进；同时，积极从建设局等部门获取企业数据，与税收数据进行比对研判，深入开展“天气预报式”重点行业分析，提出建筑业发展意见建议。