当前位置:首页 > 转型转型

阳泉市成立全省首家社会保险费征缴服务中心

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2021/12/30 19:48:00

12月29日,阳泉市社会保险费征缴服务中心正式揭牌成立,这是全省首个负责集中统一处理全市范围内各类社保费征缴问题的服务中心。该市委常委、市政府常务副市长郭建文,国家税务总局山西省税务局党委委员、总会计师王宝明出席仪式并为中心揭牌。

今年以来,国家税务总局阳泉市税务局与相关部门紧密协作、精诚共治,在推进行政事业单位社保费网上直缴、社保缴费和经办业务“一厅联办”等方面成效显著,为全省税务系统提升缴费质效积累了经验。据了解,该服务中心由阳泉市税务局联合市人社局、市医保局、市司法局共同成立,设在市税务局第二税务分局,负责集中统一处理全市范围内各类社保费征缴问题。中心设有受理反馈、综合业务、现金业务等3类6个服务窗口,设置调解服务室和联合办公室。中心发挥多部门联动优势,对问题事项集中受理、部门联办、限时反馈,确保高质高效解决缴费人的“急难愁盼”问题,最大限度降低缴费成本,进一步提高缴费人满意度,推进全市税费营商环境优化。

王宝明强调,做好社保费征缴工作,是税务部门服务全省全方位推动高质量发展的重要抓手,税务部门要进一步建立健全部门信息共享、业务联办等工作机制,突出“一站式”服务宗旨,凸显“内转外不转”特色,构建社保费协同共治新格局,努力打造全省税务系统社保缴费服务新品牌。要坚持问题导向,精准对接纳税人、缴费人服务需求,不断提升精细服务水平,持续提高缴费人满意度,为优化税费营商环境、服务地方经济发展作出新贡献。

郭建文说,在全省首家成立社会保险费征缴服务中心,是该市强化民生需求导向、创新社会治理、创优税费营商环境的一件好事。相关单位要以此次中心揭牌为契机,牢记职责使命,持续深化社保领域的放管服改革,进一步提高社保费服务管理水平,推动构建覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的多层次社会保障体系。要充分发挥征缴服务中心的平台优势,建立完善问题受理、处置、反馈的闭环管理机制,切实把问题化解在前端、基层。要树牢民生导向,不断提升社保管理服务的精细化水平,切实提高人民群众对社保服务的认可度、满意度,努力向全市人民交上一份满意的答卷。

该市人力资源和社会保障局、市行政审批局、市医疗保障局、市司法局等单位领导和华阳集团、晋能集团阳泉公司等缴费人代表一同出席揭牌仪式。该市税务局党委书记、局长李常平主持揭牌仪式。(尹国兆)