本报讯 近日，为进一步优化纳税服务，提升办税质效，长治县国税局结合具体实际，采取“四项措施”深入落实开展便民春风行动，切实减轻纳税人办税负担。
一是完善前台窗口。在加强充实大厅人员配备的基础上，进一步拓展网上办税服务功能，初步形成了“网上办税为主、自助办税为辅、窗口办税为补”的模式。二是整合业务流程。重新梳理整合现行业务流程，简并规范办税流程，并将审批权限向前台转移。三是深入调研检查。充分利用12366纳税服务热线、微信公众账号等信息化平台收集纳税人的意见和需求。通过调查工商联、企业家协会、个体协会组织等机构收集各种类型纳税人的不同需求。整合各类入户调研，实行入户检查报批制度。四是创新服务措施。利用信息化平台，营造了维权服务立体化格局。（郝元梦）
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