本报讯 近日，按照国家税务总局提出的“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的工作要求，迎泽区国税局积极落实首问责任制，全面提升纳税服务质效。一是抓学习促提升。组织全员认真学习领会总局首问责任制要求，进一步提升纳税服务积极性和主动性。
二是抓制度促规范。结合单位实际制定实施方案，重新梳理首问负责的业务范围，从制度层面不断规范完善首问责任制。
三是抓行动促落实。首问责任人受理职责范围内涉税事项予以当场办理或限时办理；对不属于职责范围的涉税事项，则积极引导或详细说明，直至帮助其完成办理，杜绝出现推诿、拖延或者拒绝的情况发生。
四是抓考核促成效。通过纳税人意见征集和反馈、明察暗访等形式，加强对首问责任制落实情况的监督检查。（刘杰）
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