本报讯 小店区国税局紧紧围绕一个“全”字强力推进落实首问责任制。一是“全”员参与落实首问责任。将首问责任的落实延伸至全体工作人员，包括保安、门卫等后勤人员。作为第一责任人，对被接待纳税人必须热情、热心地接待、解答，不推诿，不拖延。二是“全”方位实施首问责任。该局要求落实首问责任，不仅局限在办税大厅等工作现场，无论接到何种形式的涉税事宜咨询，首问责任人都必须按规定的时限和程序办理或跟踪督促办理。三是“全”过程跟踪落实首问责任。采用全面督查、内部自查、重点抽查等方式定期开展税收执法监察和效能督查，对工作人员履行职责、工作效率、服务态度和落实“首问负责制”等情况进行全程监督，对监督中发现的问题，严格责任追究。（郜雁翎）
责编 李京益