本报讯 灵石县国税局深度推行首问责任制，全面提升服务质效。一是把首问责任制的深度推行作为践行群众路线，提供便民服务和转变机关作风的重要举措，明确首问责任职责，知悉首问责任流程规范处理。二是做好首问责任推行闭环管理，加强内部衔接配合，牢固树立全局意识，形成全员有责、全程跟进、涉税事项全覆盖的闭环管理体系。三是畅通咨询渠道，拓宽纳税人反映问题的渠道和方式。四是建立问责机制，完善追踪问效，通过内部自查、第三方调查、明察暗访等方式作为首问责任落实情况考核依据，对推诿、敷衍、拖延或者拒绝履行首问责任的人员严肃处理。五是加强舆情引导和监督，自觉接收纳税人和社会各界的广泛监督。（吴玉新 赵晓蓉）
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