本报讯 中阳县国税局为全力打造全能型标准化办税服务厅，提高纳税人满意度。一是强化服务意识。要求每位国税干部进一步增强服务的主动性和自觉性。二是细化服务措施。完善“一窗通办”窗口，简化办税流程，程序内部流转，一般纳税人资格认定“当天办结”；班子成员带头走访分包纳税人，了解企业的生产经营状况和涉税诉求，开展“一对一”服务，解决纳税人办税过程中的疑难问题；抽调各类岗位能手组成“专业化管理团队”，深入企业开展个性化纳税服务；针对纳税人的涉税疑点适时开展纳税评估，帮助纳税人做好评估补税、账务处理等后续工作。三是硬化服务考核。把“强化服务”作为绩效考核的重要指标。通过纳税人满意度、地方党政评价考核服务纳税人、服务大局的成绩。通过明察暗访，并建立投诉举报及时响应机制，加大追责力度，确保各项服务措施落地有声。（路风鸣 张天明）
责任编辑:刘俊平