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晋源国税:“四下功夫”提升便民服务质效

来源:山西经济网 作者:郝千瑶 发布时间:2014/10/29 10:23:51

本报讯 晋源区国税局从四个方面着手,大力提升便民服务工作质效。一是在强化政策宣传上下功夫。通过大厅电子显示屏、公示栏、纳税服务快递小手册等及时帮助企业了解相关税收政策,走企入户送政策上门,让广大税户及时了解税收政策。二是在改进服务措施上下功夫。整合办税服务厅四大服务区域,加强硬件设施建设,配备导税员引领办税,进行业务培训,并通过明察暗访切实杜绝不正之风。三是在减轻办税负担上下功夫。简化审批流程,审批事项一律实行办税服务厅集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件;大力精简业务,为纳税人减负。四是在维护纳税人合法权益上下功夫。大厅设立意见簿,通过现场咨询、12366纳税服务热线、网上互动平台等及时回应纳税人诉求;扎实开展税收执法督查及“三难”专项整治工作,全力打造零距离、无障碍维权通道。(郝千瑶)

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