本报讯 今年以来,小店区国税局创新工作举措,深化效能建设,提出“四服务”机制,税务干部深入企业,解决企业纳税的实际问题,全方位、多角度地服务于企业,赢得了企业普遍欢迎。全局一是提前介入,主动服务。对重点税源单位,由税务管理科指派专人负责,主动政策咨询和纳税申报工作,在规定期限内帮助办结。二是跟踪回访,优质服务。通过电话、电子邮件、现场回访等方式跟踪回访,加强双向沟通,及时了解企业经营情况,主动接受服务对象“挑刺”。三是绿色通道,快捷服务。该局对符合条件的事项做到即受即理,为企业争取更多的时间。四是换位思考,上门服务。该局不定期组织窗口人员深入企业,把优质服务与政策辅导送到企业中,把纳税人遇到的困难带回来。(张亮)
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