本报讯 太原民营地税分局采取多项措施推进绩效管理,促进“便民办税春风行动”不断深入。一是注重学习实效。明确纳税服务职责,完善税源管理、税务稽查、税政法规、行政管理等服务规范及办税流程。不断强化办税服务厅硬件设施,组织人员学习服务规范,细化相关考核指标,强化日常管理,确保服务质量与效能。二是注重服务效率。以《服务规范》为标准,实施绩效管理,客观评价工作人员并将结果作为年度考核依据,促进窗口提高工作质效。三是定期测试能力。注重提升工作人员业务能力,把《服务规范》作为重点,定期组织业务测试,全面提升工作能力。(杨书文 焦振宇)
责任编辑:刘俊平