2013年伊始，曾经是中国本土最大的家具建材超市东方家园濒临破产的消息犹如一石激起千层浪，引起了各方的高度关注。一时间，索要退款的消费者、建材经销商和被辞退的员工纷纷跳出来要说法，让东方家园事件愈演愈烈。这一消息同样在省城太原也出现了强烈的反响。
    那么，东方家园太原店情况怎么样？有没有连累其他家具建材超市？东方家园多米诺骨牌效应是否会在省城太原的建材市场上演？就此，1月8日，记者进行了采访调查。
    ■探访
    “东方家园”字样已被铲除
    东方家园太原店于2004年5月正式开业，是太原第一家以家居建材为主要商品的连锁型超市，为消费者提供建材五金、家居体验、装潢设计等一站式服务，成了近几年省城市民购买家具、建材的首选超市。
    1月8日下午，记者来到位于长风大街的东方家园太原店，远远地看见店面一侧已经竖起几米高的钢铁支架，上面挂着的“东方家缘”巨幅招商广告格外引人瞩目。无论是正门还是侧门上方昔日的“东方家园”四个字均不复存在，被铲除的痕迹依然清晰可辨。
    在正门旁边，一些厨具销售人员边整理库存，边销售“处理商品”。当记者问及闭店传言和经营情况时，有的摇头、有的沉默，均表示不接受采访。
    走进一楼大厅，只有门口的几家卖装饰画的专柜还在营业，原先的建材超市已经被装修布围得密不透风，上面写着“建材超市全面升级改造、二三四层正常营业”的大字，围布里面不断传来叮叮当当的声音。
    二楼大厅里面的商铺虽然都在正常营业，但来店询问购买的顾客寥寥无几，由于顾客稀少，有的销售人员在玩电脑，有的在修指甲，还有一些销售人员聚在一起聊天。偌大的商场显得十分冷清。
    ■现状
    “东方家园”更名“东方家缘”
    太原绿缘建材家居有限公司是东方家园太原店的接管方，也就是招商海报上署名的“东方家缘”业主。几经周折，记者电话采访了该公司企划部员工张丽娜。
    据张丽娜介绍，去年11月28日，东方家园北京总部派出专门的管理小组对东方家园太原店进行闭店清算。11月30日，东方家园太原店一层建材超市对外公示暂停营业。
    东方家园太原店闭店之后，绝大多数员工已被解聘，东方家园之前与供应商、商户、消费者以及工长、物业等相关各方的遗留欠款，东方家园太原店相关部门均向北京总部提交了具体明细，但总部尚未按照账期做拨付清算；而对于所欠永嘉物业的房租等款项也未按照约定时间偿还。目前，物业方已在积极通过法律手段催要欠款。由于东方家园太原店所欠资金过多，太原绿缘建材家居有限公司在2012年底已经接管自己经营。目前，一楼的建材超市已经关闭，进行整体装潢，预计在今年4月正式营业。现在，家具建材超市也更名为“东方家缘”，跟北京东方家园总部没有任何关系。
    张丽娜同时也表示：“东方家园这次大规模的闭店行为在社会上引起不小的影响，但是在太原的影响不是很大，经销商可以放心入驻新的家具建材超市——东方家缘，广大消费者也可以到店放心购买。”
    ■影响
    大型建材超市未受波及
    全力进军电商领域
    东方家园太原店易主的消息在我省建材市场不胫而走。与东方家园太原店经营规模相当的一些大型建材超市是否受到了波及？
    在东方家缘二层的家居市场，记者来到城市印象软床销售专柜询问其经营状况，销售人员直言不讳地向记者说，“我也听说了关于东方家园倒闭的一些消息，对我们没有什么影响，我们是跟现在的业主签了合同，目前营业、销售都很正常。”
    位于长治路的居然之家，前来买装饰材料的顾客也不是很多。居然之家营运部王军军经理说：年底是家居建材销售行业的一个淡季，居然之家太原店已经开业将近10年的时间，商户比较稳定，销售也比较平稳，目前并没有受到大的影响。“但东方家园的倒闭也给我们敲响了警钟，公司要想在激烈市场竞争中做强做大，必须高度重视企业经营管理，在做好实体店的同时，顺应网购的发展，全力筹划进入电商领域。”
    红星美凯龙企划部贾翔经理也表示：国家房地产宏观调控政策的实施，使得房子销售量下降，家具、建材的销售也出现下滑，受整个大环境的影响，2012年销售不是很乐观。“我们要吸取东方家园的教训，目前公司正在积极调整经营思路，创新产品，在品牌上下功夫，做大网购平台，公司的电商平台“红美商城”去年已经上线，2013年随着城镇化的大力推进，公司的销售会有一个大的提升”。
    对于刚刚接手东方家园太原店的太原绿缘建材家居有限公司而言，要做的事情还很多。企划部张丽娜在接受记者采访时坦言：“现在销售下滑，是跟国家政策有一定的关系，加上大型家居建材行业带来的冲击力，商户们也有不小的压力，我们正在尝试做一些新的突破。”
    调查
    建材市场已经饱和
    未来出路在哪里
    事实上，东方家园的没落并非个案，经历了前几年各大家居建材市场的大肆扩张，随着竞争加剧和房地产调控等因素的出现，这个行业的倒闭潮也随之而来。而除了一些名不见经传的卖场，一些国际级的家居建材公司也未能幸免于难。去年9月13日，美国建材巨头家得宝突然关闭了在中国的所有七家建材门店。而曾经被树为业内楷模的百安居，也在近两年内关闭了二十多家店面，其母公司英国翠丰集团曾发布公告称，百安居在中国已经遭遇了连续6年的亏损。虽然家居建材行业大面积关店的事实在不断上演，不过有一项统计数据却显示，目前全国建材家居卖场总面积已超过4000万平方米，而这一数字，未来还将进一步增加。
    据统计，省城太原现在像美丽家园、雅格瑞普、居然之家、现代家具博览中心等大型的家居建材超市、市场已有17家，其他小型建材市场更是不计其数。
    太原市建筑装饰协会的一位不愿透露姓名的负责人阐述了自己的观点。他说，近几年，我省建材行业的新成员越来越多，行业已处于高度饱和状态。布局密度较高、区域发展失衡已成为当前我省建材行业面临的最大问题。 (下转第二版)
    山西大学商务学院经济系副教授徐俊认为，经济增速放缓和房地产调控导致建材家居行业消费需求降低只是外因，国内建材家居卖场近年来的盲目扩张，行业的恶性竞争加剧才是建材家居行业不景气的主要原因。卖场只有因势而变、苦练内功、创新营销能力和经营模式，坚持以消费者为中心，不断完善建材家居流通服务体系，以积极的态度参与竞争，根据自身情况找准定位，增强发展信心，才是正道。
    目前，我省建材市场已经进入“洗牌”时期，优胜劣汰这一法则在建材市场上体现的淋漓尽致。在省城太原转型或关店的数量虽然一时难以统计，但已经很多，最先受到影响的是那些资金实力较弱的商家。
    毋庸置疑，我省建材市场的竞争已开始向渠道、品牌、服务的竞争方向衍生。商家只有从寻找产品的差异性入手，通过细化市场、集中力量经营，才能寻求好的发展。
    背景
    北京沈阳等多家东方家园接连停业
    据了解，创建于1999年的东方家园建材家居连锁超市是由东方集团全面引进国际先进的经营理念和管理模式投资兴办的全国连锁大型仓储式建筑材料自选超市。在短短几年时间就在北京、重庆、长春、沈阳、哈尔滨、成都、合肥、济南、大连等17个城市开设了21家商店。
    2013年1月初，东方家园在北京的5家门店，在沈阳的4家门店，陆续贴出整顿等通知，随后传来停止营业的消息。
    值得注意的是：在北京5家门店关闭之前的2012年12月28日，东方家园建材超市位于成都的两家门店也突然暂停营业。而在此之前，2012年9月份东方家园西安店宣布停业。
    据相关报道称，管理不善，加上持续的房地产调控使得东方家园的母公司--东方集团连

本报记者 王晓华 实习记者 李若男