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聚焦银行卡刷卡手续费调整

来源: 作者:李青 发布时间:2013/2/23 9:12:15

 

随着银行卡手续费的降低,消费者持卡消费的热情高涨。本报记者 王昕 摄 


 
    过了正月初七,忙碌一年就歇几天的大小商铺陆续开门营业。

    在太原长风大卖场,虽然不是所有的商铺都开门,顾客也不是很多,但是不少勤快的店主已经打扫卫生,整理货物。对他们来说,春节前的红火景象意犹未尽。

    对顾客来说,在长风大卖场买东西有一个好处:可以刷卡。即使买内衣、袜子等小商品,只要你提出要求,商家一般都会满足。说起2月25日就要执行的新的银行卡刷卡手续费率调整,商家们一致的反映是早就从各种渠道知道这件事,他们的刷卡费率下降肯定是好事。

    刷卡手续费,不扣消费者的钱

    “一卡走遍天下”是我们对银行卡使用最简单明了的概括。

    以前银行卡的用途主要是商场购物。随着社会经济的发展,银行卡用途越来越广,记者还曾经在开基生鲜便利刷卡买过菜。银行卡已经成为生活中不可缺少的便捷支付工具。

    消费者所不了解的是,每次使用银行卡,都会有一笔刷卡手续费。这笔费用不向消费者收取,向商户收取。也就是说,我们刷卡买东西,付的是商品的价格,但是商家最终收到的货款,需要按比例扣除一定的费用,这笔费用会按比例在发卡银行、银行卡清算组织和收单银行及第三方支付公司间进行分配。所以,目前,出现了很多商店买东西有一个刷卡限额的情况,限额之上可以刷卡,之下必须付现金,否则商家会告诉你:“手续费太高,不划算。”事实上,这种情况是违规的,是商家采取的不合规措施,也是有关部门明令禁止的。

    也因此,有的消费者因为银行卡有年费,为了满足刷卡几次不交年费的目的,随便刷卡买点日用品,常常被拒绝。这种消费按照2月25日前的一般类商户刷卡手续费费率,以10元钱计算,发卡行服务费一般是0.07元,银行卡清算组织网络服务费是0.01元,收单服务费是0.02元,加起来一共扣0.1元,是交易额的百分之一。锱铢必较的商家不让刷卡,大概是因为他们觉得积少成多,能挣一点是一点,殊不知这样会给消费者造成错觉,以为他们的违规行为是正常的。

    而且,据记者了解,各家银行的刷卡手续费并不相同,根据不同的商家的企业规模、资金周转情况、信用情况,由银行、商家和银行卡清算组织协商。

    费率调整对银行业务影响不大

    根据银行卡市场发展的需求,国家发改委、人民银行经过市场调研,经国务院批准,定于2月25日对刷卡手续费标准进行调整。基本原则是鼓励消费、降低流通成本、扩大内需和促进经济发展。

    刷卡手续费商户类别包括餐娱类、一般类、民生类和公益类四大类。餐饮娱乐类的整体费率由原来的2%下调到1.25%,降幅高达37.5%;民生类包括超市、大卖场、水电煤气缴费、加油、交通运输售票等,整体费率调整为0.38%;一般类包括百货、批发、社会培训、中介服务、旅行社、景区门票等,整体费率下调到0.78%;公益类包括医院、教育等为零费率。调整对银行业务有影响吗?

    中国工商银行太原建设路支行的张经理表示 “银行主营还是以企业的存、贷款业务为主。此次银行卡刷卡手续费下调,于银行收入来说影响不算很大。一笔刷卡手续费由发卡行服务费、银行卡清算组织服务费和收单行服务费三部分组成。”

    中国建设银行太原桃园北路分理处、浦东发展银行建设路支行、山西省农村信用社杨家峪社等具备银联标识的金融机构都表示,在具体业务上,需要到发卡部作进一步咨询。银行工作人员术业有专攻,需要详细了解才能回答。

    兴业银行桃园路支行,大厅赫然立着关于银行卡手续费调整具体内容的牌子。“从国家消息发布后,pos机售卖情况与往常相比稍微多了些,前来咨询的个体商户占主要成员。”零售客户高经理告诉记者,刷卡手续费调整不仅仅带动了银行卡业务量增加,也提升了银行卡的渗透率,从而也方便消费者刷卡。

    餐娱民生公益等类商户获益多

    记者调查发现,此次银行卡刷卡手续费调整后,受益最大的是餐饮、娱乐类、其次是百货、批发、社会培训等一般类。这些行业的普遍特点是,利润率较薄,刷卡量较大。餐娱类、一般类、民生类和公益类商户获益最多。

    在儿童服饰专卖Balabala三墙路店,售货员给记者算了一笔账,店里元旦特卖时,营业额在8万元左右,其中按一半的顾客通过刷卡付款来算,刷卡手续费400元,按下调后0.78%的手续费来算,刷卡手续费相比而言省88元。店主认为这样会给店里增加利润。

    调整刷卡手续费在直接降低商家的成本、增加利润之余,也带来新商机。

    三墙路一些街边挂有银联标识的小商铺,店主都表示知道手续费调整并于2月25日起实施,也盼着能如期实行。

    一家韩流服饰的店主说,虽然自家装了POS机,可有的顾客一听低于100元不让刷卡就扭头而走。如果手续费用下降,确实值得高兴。倘若春节前就实行,无疑是国家给发的红包。如果对刷卡费率有了解,消费者完全可以按照国家或规定要求刷卡,买到心仪的服装,而不是赌气走人。

    双塔东街京都饺子馆值班章经理表示,现在餐饮饭店的利润越来越薄,刷卡手续费也是笔不小的费用。市场蔬菜鱼肉、粮油等等都涨价,饭店人力物力各方面都需要花费资本,刷卡手续费数额在节假日能占到本饭店利润的3%至5%,所以有些小型饭店根本吃不消,就要求支付现金。实际上,刷卡消费能减少经营成本,安全便捷,只是这些经营人员不知道而已。

    记者采访了解到,上述企业经营人员的观念其实有一个误区:银行卡的刷卡手续费应该计入成本,不应该从利润中扣除。虽然都是钱,但是简单地认为刷卡手续费减少了利润,是不符合会计原则的,也是不合理的。

    刷卡费率调整政策也略有瑕疵

    记者采访得知,近几年,在各个相关部门的支持配合下,山西银行卡的推广使用取得了很大的进展。

    据中国银联山西分公司的数据表明:2012年,全省银行卡跨行交易清算笔数和清算金额同比增长39.16%、52.90%。截至2012年12月末,全省银行卡总量达到8914万张,其中信用卡总量为506万张,借记卡总量为8408万张;全省特约商户12万户,POS机具总量达到16万台,ATM总量达到6700余台,互联网支付用户为27.5万户,手机支付用户55481户。

    山西银行卡的使用发展很快,但是和别的省比起来,规模比较小。因此,中国银联山西分公司有关人员表示,将充分发挥卡组织职能,在发改委、人民银行的领导下,严格执行国家规定,努力做好各方面的工作,方便群众持卡消费,促进山西银行卡产业健康发展,实现多方共赢。

    另一方面,对银行卡刷卡费率调整,中北大学经管学院王璐副教授也有自己的看法。王璐说,银行卡刷卡费率整体下调是一件好事,可以促进便捷支付,减少现金流通,高效安全。但是,以前的刷卡手续费是市场经济,由银行、商户和清算单位协商制定,虽然大型企业议价权强大可以有较低的费率,小商户费率较高,但整体上还是市场定价;调整后,统一由国家发改委定价,不论是涨是降,首先违背了市场经济的原则,这一点是值得商榷的。也会给以后银行卡产业发展壮大,中国的银行卡清算组织走出国门、参与国际竞争埋下政府定价、不是市场经济等被人诟病的种子。

    王璐建议,可以尝试由行业主管部门组织,行业协会和银行、清算组织议价等方式,妥善解决上述问题。

    无论是不是市场经济、自由竞争,银行卡刷卡手续费调整,整体水平下降,对大家来说是一件好事。虽然此次调整有的行业费率上升,但换一个角度思考一下,不管费率上升还是下降,真正运用经济杠杆调节经济,具有长期正面效果,才是应该的。

 本报首席记者 崔晓农 实习生 惠凤婕