编者按:2012年11月11日,成为一个让全球电商侧目中国的日子。这一天,因为淘宝网“双十一购物节”的“推波助澜”,24小时内销售总额达到了让人咋舌的191亿元。面对如此巨大的“蛋糕”,山西的电商从业者有否从中分一杯羹?随着电子商务的发展,越来越多的人投入到了如今的电商“战场”中,面对日趋激烈的竞争,山西的电商从业者又在想些什么?
“‘黄河工业品交易网’是山西的吗?上面的建材价格都很合理,他们的股东单位就是建材生产商吗?”去年8月,一位网友在国内知名的网站上发出这样的疑问寻求解答。
问题中提到的网站,的确是由我省建邦集团有限公司、立恒钢铁股份有限公司、侯马开发区海通保税物流园区服务有限公司等共同发起设立的,它也是我省首家工业品电子商务平台。
然而,就是这样一个平台,从设想到实施,从建站到交易,期间也经历了不短的一段时间。事实上,所有打算进军电子商务的晋商们,都或多或少遭遇过种种难题。在国内其他省份的电子商务行业“步步为营”的今天,作为“后起之秀”的山西电商,他们的梦想究竟能够飞多高多远?
“特产”是特色
小米、红枣、核桃……在山西谈电商,不能不提的就是山西的“土特产”。
在淘宝网上“打拼”了5年的吕梁市临县农民王小帮,经营的就是山西的特产,他的网店信誉如今已经达到了五皇冠,在2009年央视经济频道举办的创业英雄会上,王小帮还得到了马云的指点,成为全国网商的知名人物。
几年前,一直在北京从事电子商务的张林(化名)回到老家山西创业,也选择了山西的特产行业。在他看来,在山西这样的二线省份,如果要做一家像阿里巴巴一样的B2B、淘宝网一样的C2C或者卓越亚马逊一样的B2C都不现实,因为物流配送、货源整合并非山西优势。比较而言,作为“小杂粮王国”的山西,土特产是最适合做电子商务渠道的产品。
记者在王小帮的网店网页上看到,“农家土特产,绿色无污染”几个字特别醒目。在“掌柜推荐宝贝”一栏中,能看到的都是吕梁特产的五谷杂粮,黄豆、红枣、高粱米、玉米渣、花生、黄豆钱钱、土豆粉条……可以看出,所有货品都是王小帮在自己家实景拍摄的,不少照片里都能见到王小帮一家三口的幸福合影。
而在淘宝网上输入“山西特产”,能够搜索出1971家相关店铺。王小帮也表示,自从他自己在网上红起来,不少山西人也加入到淘宝网,所经营的也多是牛肉、食醋等山西的土特产品。
“突围”谋转型
然而,经常网购的人不难发现,在淘宝等网站的产品销售结构当中,食品类并不是大项。(下转第二版)
这一点,山西的网商们其实也早已经意识到:食品,特别是土特产品类,需要种植、加工、销售一条龙的产业链做“后盾”。而大多数的山西网商目前仍处中小规模,难以寻求这样的“后盾”来依靠。
就在这样的背景下,其它不少行业,也有不少山西人在尝试通过电子商务掘金。他们中间,一些已开始在业界产生影响力,一些仍在盈亏之间摸索维持,一些则选择暂停或放弃退出。
这其中,被山西电商“圈子”里的人所熟知的,就是晋商较早“触网”最知名的两个案例:一个是知名团购网站阿丫团,一个是国内最大的酒类B2C网站酒仙网。
今年1月18日,山西电商2012年会在太原举行。作为电子商务行业的后来者与追赶者,山西的电商从业者们纷纷表示,要想在电商界站稳脚跟,绝不能把目光局限于土特产销售上,而是要改变产品结构,拓展经营范围。山西电商,也悄然兴起“转型”之风。
追逐不停歇
衣、食、住、行……为了能赶上外省同行们的步伐,不少“晋商”们开始向这些传统消费领域的细化市场“进军”。
胡俊仁,曾是一家全国性门户网站在山西的房产频道负责人。让他深有体会的是,在电商领域,新浪、搜房网等知名门户网站的介入,对本地一些房产门户网站形成不小的冲击,使得本地网站的影响力难以达到“维持生计”的要求。这也让胡俊仁意识到,本土网站要想做大,就要寻找更加细分的市场,这些市场因为受众的“小众化”,往往成为本土网站的“空白区”。
正是基于这个想法,胡俊仁发现跟房地产关联的建材行业在山西一直没有出现强势的电子商务平台,最终,他联合山西建材家居装饰界的从业者创建了山西建材信息网。
与胡俊仁相比,太原妈妈网的市场部经理史妙和她的团队关注的消费群体还要窄一些。创建伊始,山西还没有一家专门针对妈妈消费群体的亲子育儿门户网。一些比较知名的全国性母婴网站并不太重视山西市场,很少在山西本土做线上线下的互动。正是看到这样的市场机遇,太原妈妈网才宣告成立。两年多时间的积累,网站合作商家已经逾百,并拥有3万多注册会员。
相较于外地,本土网站靠口碑传播更容易集结忠实的会员消费群体。不过,由于大多数本土网站还不成熟,单一的盈利模式仍是它们需要解决的一大问题,如何能够借助推广与合作让网站踏上新的台阶,还需要这些山西电商人不断摸索。
相关链接:
B2B、C2C等都是电子商务的经营模式,模式共5种:
B2B(Business to Business):针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易;
B2C(Business to Consumer):是企业(B)透过网络销售产品或服务给个人消费者(C);
C2B(Consumer to Business):该模式更具革命性,它将商品的主导权和先发权,由厂商身上交给了消费者。指消费者(C)根据需求,组成一个“消费群体”与厂商(B)进行集体议价。越多消费者购买同一个商品,购买的效率就越高,价格就越低,比如现在多数团购网站;
C2C(Consumer to Consumer):指消费者(C)与消费者(C)之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标;或由消费者自行在论坛张贴布告以出售二手货品或新品的交易;
O2O(Online To Offline):是将线下商务(Offline)的机会与互联网(Online)结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台,被称为商业中的“红娘”。
本报记者 王蕾