书籍是精神食粮，图书馆就是熏染和改变人性的地方，既然承担了这个责任，就要允许那些急需改变的人们成为这里的读者，这个过程中，既需要读者间的相互包容、影响，也需要图书馆的合理引导和规范。
    据中国之声报道，文化部日前表示，今年年底之前，全国美术馆、公共图书馆、文化馆（文化站）将全部实现向公众免费开放，中央已将“三馆一站”免费开放经费列入制度性预算当中。这个消息让人想起两个问题，首先，免费开放后图书馆是否服务措施还能跟得上，另一个问题是，怎么处理进馆门槛降到最低带来的麻烦？
    之前，很多地方都把图书馆免费开放之类的举措，列为当地的文化政绩，但接下来的问题是，因为免费开放，没有足够的财力购置所需报刊书籍，读者也便逐渐减少，由此进入到一个恶性循环，这样的免费开放图书馆很快就成了摆设。由此想到，这次全国范围的图书馆美术馆免费开放，怎么能从资金上对这一公益事业有足够的补偿，避免这类场馆在不久的将来为了筹措资金而出现变相的功利项目，使阅读真正成为一个城市乃至国家的生活习惯。另一个问题是，既然是免费开放，就意味着要接纳社会各个层面的人群，素养、身份可以参差不齐，这也是不少人担心的。
    杭州图书馆是我国第一家秉持 “平等、免费、无障碍”理念的图书馆。当时，杭图新馆免费开张后，也吸引了乞丐和流浪汉进去看书、纳凉、休息，引起了一些读者的不满，有人向馆长抗议：“图书馆怎能让乞丐进入？我们不愿和乞丐一起看书！”这位馆长的回答是：“我无权拒绝乞丐进入，但你有权选择离开！”此语一时成为美谈。据悉，杭州图书馆对进馆阅读的乞丐提出的唯一要求就是，洗干净手之后再看书。
    就在一个多月前，我去了杭州图书馆，只感到了浓厚的文化氛围，看到了认真阅读的面孔。我问那里的服务员：你们看书得多方便呀？他们告诉我，他们根本没时间看书，每天都要为每个入馆的人做引导服务，其中包括纠正不良的甚至干扰他人的阅读习惯，我想一定还包括对乞讨人员的特殊服务吧？就是因为有了他们的忙碌，人们担心的入馆人员素质不齐引出的问题没有发生。
    书籍是精神食粮，图书馆就是熏染和改变人性的地方，既然承担了这个责任，就要允许那些急需改变的人们成为这里的读者，在这种氛围中逐渐提升自己，这个过程中，既需要读者间的相互包容、影响，也需要图书馆的合理引导和规范，杭州图书馆是个范例。 佟彤