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长子农商银行
开展员工业务培训活动
山西经济网长治消息 为贯彻落实省联社关于开展“三强一转”专题教育和竞赛活动会议精神,根据长治审计中心“三强一转”实施方案的总体安排,零售客户部组织行内一线员工利用班后时间参加长治审计中心安排的线上业务培训,参训人员有零售客户部全员、各网点大堂经理,共计50余人。
在培训的课堂上,银行卡、电子银行条线的内训师通过生动有趣的授课方式,结合工作实际,讲解了银行卡、客户营销等业务知识。在培训过程中,参训员工通过做笔记、录屏、微信群内实时交流等,充分掌握培训内容,培训结束后总结心得体会,充分把握每次学习机会,并学以致用。
通过本次培训,有效提升了该行一线员工业务能力,引导全员提高业务知识素养、业务技能水平和综合履职本领。今后该行将持续开展培训、竞赛、等级评定等多种形式的培训活动,打造一支精业务、优服务、善营销的大堂经理队伍,切实提升网点窗口形象,提高水平和服务营销成效,带动全行柜面服务大幅提升,促进全行优化服务水平的再上新台阶,为“植根”行动打下坚实基础,为赢得“四大战役”的全面胜利提供有力支撑。(王晶)