沁县农商银行

“三举措”让金融服务融入百姓生活

山西经济网长治消息  植根行动开展以来，沁县农商银行5个植根行动大队、24个小分队、156名营销人员每天进村入户、进社区进企业、宣传营销服务取得显著成效。

为切实做好植根营销工作。该行一是树理念，算清账。通过调研分析，提出了“抢占二维码收单市场就是抢占低成本资金份额”的理念，对全辖商户积极营销晋享e付。二是准营销。植根行动启动后，该行迅速出击制定了《晋享e付“网格化、地毯式”精准营销竞赛活动方案》，将城内商户作为营销服务重点，将县城化分为八个网格化区域，领导亲自挂帅带领八只小分队，挂图作战开展竞赛活动。通过“地毯式”服务营销、“拉家常式”服务营销、“买东西式”服务营销、利用便携式发卡机上门服务营销。截至目前，该行交易商户数达1821户，活跃商户达1148户，优质商户达311户，为六月末的2.39倍；交易笔数达343370笔，交易金额达2806.18万元。三是强服务。随着植根行动的不断深入。该行提出了“架好“晋享e付”桥梁，让金融服务融入百姓生活”的服务理念。 晋享e付作为二维码收单业务会涉及到老百姓生活，让金融服务更好的融入百姓生活。首先要维护好“桥梁”，实行回访服务常态化机制。该行建立商户微信服务群，有问题及时反馈，并及时上门服务。同时设立常态化回访机制。全面提升商户满意度。为优质商户设立了专项奖励。再次充分利用好“桥梁”，实行营销活动多样化机制。

植根行动以来，该行坚持以构建“联盟商圈”为抓手。同晋享e付商户联合举办了多次活动，大力提升了该行的“晋享E付”植根营销成效，仅七月份一个月就营销晋享E付商户800户。（牛伟书  王丹）