4月20日，晋城鑫芾宝环保科技有限公司负责人将一面上写“便捷高效服务助力企业发展”的锦旗送到了晋城市行政审批服务管理局窦波手中，对该局王颖、李波在办理备案审批过程中给予的便捷高效服务表示衷心的感谢和高度赞赏。
晋城鑫芾宝环保科技有限公司是一家从事废机油、废铅酸蓄电池等危险废弃物收集经营的企业。2018年筹办建厂以来，投资200余万元，2020年初，企业刚具备收集生产条件，就遇上了新冠病毒肺炎疫情，给企业正常运转增添诸多困难。让企业没有想到的是，在晋城市行政审批服务管理局工作人员王颖、李波的热情帮助下，该企业用了不到3天的时间，就完成了企业的审批备案程序。在企业困难的时候，办事的高效率，为企业正常运转争取了宝贵的时间。
“第一次咨询，第二次提交材料，第三次拿证。我们仅跑了三趟就拿到了办理好的审批备案表。”晋城鑫芾宝环保科技有限公司负责人李海涛说，“刚来备案时，6号窗口的王颖就详细告诉了我们所需要准备的资料，4月13日我们提供了材料，4月15日就通过了审批备案。”刚开始担心审批备案时间过长，李海涛还给负责此事的李波打电话催。“看来真是自己多想了，在当前这个疫情特殊时期，也是我们企业最困难的时候，能遇到这样的办事效率，为我们企业发展赢得了宝贵的时间。我们只有加倍努力做好工作，为晋城市固废收集工作作出应有的贡献。”
面对企业的赞誉，窦波谦虚地表示：“这是我们应该做的，审批工作也是一项服务工作，都是我们应该做的。”话语虽简单，却体现出一颗一心为民的公仆之心。
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