沁水县郑庄镇郎必村农民王小伟夫妇二人,承包了村里三栋蔬菜大棚,主要种植西红柿,附加黄瓜、青菜等,近年来,王小伟夫妇二人通过网店、微信销售,借助使用沁水县农信社推出的手机银行完成销售结算,年销售额达20余万元。他逢人便说:“农信社手机银行就是好用,轻轻一按,货款就收到了,我为它点赞。”
为深入推进电子化渠道的普及,今年以来,沁水农信社全面将提高电子化渠道对“三农”多元化金融需求的承载能力作为市场竞争的制高点,通过拓宽渠道、上门宣传、现场讲解,有效提升了农信社电子化产品的经营渠道,较好满足了客户多元化的金融需求,获百姓“点赞”。
拓宽电子产品渠道。在已有24个物理网点的基础上,一方面在乡村建设了72个功能齐全的农村金融服务站,布放ATM自助设备19台,布放助农取款POS机92台;使农民足不出户就能享受到快捷、高效、方便的金融服务;另一方面积极拓展新型金融服务方式,加快发展网上银行、手机银行、微信银行等电子业务,为三农客户提供更为安全快捷的金融服务,目前,已开通个人客户网银2964户,企业客户网银524户,手机银行10450户,交易笔数13426笔,交易金额9861.15万元,微信银行16938户,第三方快捷支付18298户。
上门宣传加大营销。年初,制定出台了《首季“雄鸡报春意、节日送惊喜”营销活动实施方案》,全县农信员工挨户上门进入农村、企业、市场、商户开展业务宣传和营销,以拓宽电子银行业务为切入点,利用网上银行、手机银行,免工本费、跨行转账、汇款优惠等措施,向广大三农客户宣传和讲解网上银行、手机银行、微信银行等产品,全力发展优质客户,逐步提高电子银行业务对传统柜面的替代率。
热情服务现场演示。为深入推广,使广大农民充分接受和使用现代金融工具,通过组织专题讲座、金融知识讲堂等方式,为客户讲解电子银行业务知识。同时,全体农信员工积极借助精准扶贫及“三通”贷款授信工作的有利时机,向三农客户现场演示和跟踪服务,打消农民的畏难情绪,帮助其提高操作技能,完成转账汇款。(韦芬 王云)
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