本报长治讯 近日，长子农商银行鲍店支行客户梁某为该行送来一面锦旗，对该行工作人员为客户解忧的服务表示衷心感谢。

客户梁某在该支行办理贷款29万元，并在客户经理的推荐下，自愿投保了保险公司的“安贷宝”产品。梁某夫妻二人一起经营大车，在送货途中停车整理货物时妻子不慎从车上掉落，送至医院抢救无效身亡。事发突然，该支行客户经理得知这一消息后，第一时间联系安慰客户家属，在详细了解事情经过后，立即向网点负责人汇报情况，并向保险公司确定理赔事宜。经多次商议，最终为客户争取到最大理赔金额29万元。

多年来，该行始终坚持以客户为中心，推荐客户投保“安贷宝”产品，不仅降低了该行的贷款风险，更为客户解除了后顾之忧。（任哲峰）